─ 退換貨政策 ─

STEP 1 收到商品時建議錄影開箱

物流運送途中難免會有遭遇過度晃動導致紙紮商品擠壓受損，收到時若發現有嚴重毀損之情形，請提供錄影開箱的影片給客服人員，好讓我們立即協助您更換商品之事宜

STEP 2 商品不適用七天鑑賞期

本官網販售之商品為往生者專用的紙紮型商品，官網商品圖片皆為實體拍攝，故下單商品前請留意此部分喔

STEP 3 瑕疵紙紮商品定義

不包含商品顏色上的認知色差差異、與想像中不符之差異、紙紮溢膠等相關之因素

STEP 4 退換貨商品何時送達

如發現商品確實需進行更換，最快於當日處理完畢，最遲於隔日處理完畢

STEP 5 更多退換貨上的問題請洽創藝客服諮詢